Serviços

Serviços de TI para pequenas empresas, do suporte à prevenção.

Você pode contratar um serviço isolado ou um acompanhamento completo. Em todos os casos, o objetivo é o mesmo: menos interrupções, mais segurança e uma TI que você entende.

Suporte de TI

Quando algo dá errado, você tem a quem chamar.

Atendimento remoto para a maioria dos casos e presencial em Imbituba quando a solução exige alguém no local. Cuidamos de computadores, sistemas, impressoras, e-mail e acesso à internet.

  • Atendimento remoto com acesso seguro e autorizado por você
  • Visita presencial em Imbituba
  • Problemas recorrentes investigados até a causa
  • Segunda a sexta, das 9h às 18h

Monitoramento

Falhas percebidas antes que a equipe perceba.

Acompanhamos os principais equipamentos e serviços da sua empresa: servidores, rede, conexão com a internet e espaço em disco. Quando algo sai do normal, somos alertados e podemos agir antes que vire uma parada.

Disponível no acompanhamento mensal.

  • Acompanhamento contínuo de servidores, rede e equipamentos
  • Alertas para falhas, lentidão e falta de espaço
  • Histórico que ajuda a entender problemas que se repetem
  • Ferramentas reconhecidas no mercado: Zabbix e Grafana

Backup

Seus dados importantes com cópia de segurança.

Perder arquivos de clientes, contratos ou da contabilidade pode parar uma empresa. Definimos o que precisa ser copiado, com que frequência e onde fica guardado, e acompanhamos se as cópias estão sendo feitas.

  • Definição do que copiar e com que frequência
  • Acompanhamento das rotinas de cópia
  • Apoio na recuperação de arquivos quando necessário
  • Orientação sobre o que fazer em caso de perda de dados

Segurança da informação

Menos exposição a vírus, golpes e vazamentos.

A maior parte dos incidentes em pequenas empresas começa por algo simples: um e-mail falso, uma senha fraca, um computador sem atualização. Cuidamos desses pontos e orientamos a equipe.

  • Antivírus e atualizações em dia
  • Controle de acessos e senhas
  • Configurações seguras de rede e Wi-Fi
  • Orientação da equipe sobre golpes por e-mail e mensagem

Redes

Internet e rede estáveis no escritório inteiro.

Organizamos Wi-Fi, cabeamento, roteadores e switches para que a conexão funcione bem em todas as salas, com uma rede separada para visitantes.

  • Diagnóstico de lentidão e quedas
  • Configuração de roteadores, switches e Wi-Fi
  • Rede separada para visitantes
  • Organização e identificação do cabeamento

Manutenção

Computadores funcionando bem por mais tempo.

Manutenção preventiva e corretiva de computadores e notebooks: limpeza, atualização, troca de peças e formatação quando necessária.

  • Limpeza e verificação de hardware
  • Atualização de sistema e programas
  • Substituição de peças, como disco e memória
  • Preparação de computadores novos

Consultoria

Decisões de tecnologia com orientação de quem entende.

Antes de comprar um equipamento, contratar um sistema ou mudar de provedor, converse com a gente. Ajudamos a escolher o que faz sentido para o tamanho e o orçamento da sua empresa.

  • Orientação na compra de equipamentos e sistemas
  • Planejamento de melhorias em etapas
  • Avaliação de fornecedores de internet e software
  • Adequação básica à LGPD na parte técnica

Gestão de infraestrutura

Sua TI organizada e documentada.

Mantemos um registro dos equipamentos, acessos, licenças e configurações da sua empresa. Assim, as decisões ficam mais fáceis e nada depende da memória de uma pessoa.

  • Inventário de equipamentos e licenças
  • Registro de acessos e senhas administrativas
  • Documentação da rede
  • Controle de garantias e renovações
Formas de contratação

Acompanhamento mensal ou atendimento avulso.

Escolha o modelo que combina com a sua empresa. Você pode começar com o avulso e mudar depois.

Atendimento avulso

Para quem precisa resolver algo pontual.

Inclui
O serviço solicitado
Custo
Por atendimento

Quer saber quanto custa para a sua empresa?

Conte quantos computadores você tem e o que precisa. Enviamos uma proposta sob medida.

Ou escreva para atendimento@apsjtech.com.br

Diagnóstico gratuito